Privacybeleid

Het bedrijf SXM CONCIERGERIE, SAS, verbindt zich ertoe dat de verwerking van persoonsgegevens in het kader van zijn activiteiten in overeenstemming is met de Europese verordening nr. 2016/679, de zogenaamde Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) met betrekking tot persoonsgegevens, en met de wet Informatique et Libertés (wet op de informatica en vrijheden).

In dit privacybeleid (het " Beleid ") leggen we uit hoe en waarom we uw gegevens gebruiken, wat uw rechten zijn en hoe u deze kunt uitoefenen.

Door het beleid te accepteren, gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens door ons.

‍

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens (" Persoonsgegevens " of " Gegevens ") verwijzen naar alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon:

rechtstreeks (naam, voornaam, e-mailadres) of
indirect (IP-adres, geolokalisatie).

‍

Voor wie geldt dit privacybeleid?

Dit beleid is van toepassing op al onze diensten (de " Diensten ") op het gebied van hotelaccommodatie, bar-restaurant, spa en aanverwante diensten via de website https://www.sxmconciergerie.com (de " Website ").

Het is bedoeld om de Klant die gebruikmaakt van onze Diensten te informeren.

‍

Wie verzamelt uw gegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking, in de zin van de Europese verordening inzake gegevensbescherming, is SXM CONCIERGERIE, vertegenwoordigd door haar huidige voorzitter.

‍

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

BUILDINVEST RESORTS SXM verzamelt gegevens online (ook via e-mail), op papier of mondeling (tijdens een fysieke afspraak of telefonisch) en dit beleid is van toepassing ongeacht de wijze van verzameling of verwerking.

‍

Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Sommige van uw gegevens zijn noodzakelijk voor de verwerking en levering van onze diensten. Het ontbreken van informatie verhindert de goede werking van de aangeboden diensten.

Ter informatie vindt u hieronder een niet-uitputtende lijst van categorieën gegevens die worden verzameld in overeenstemming met de doeleinden van onze gegevensverzameling.

Om te reageren op uw contactverzoek:

Soorten verzamelde gegevens: identiteitsgegevens (naam, voornaam, postcode, stad, land), contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer), vrij tekstveld voor opmerkingen.
Categorie personen: gebruikers van de website
Rechtsgrondslag: uw toestemming die is verkregen bij het verzenden van het contactverzoek

Om u een abonnement op onze nieuwsbrief aan te bieden:

U kunt zich aanmelden voor onze nieuwsbrief via e-mail.

Verzamelde gegevenscategorieën: identiteitsgegevens (naam, voornaam) en contactgegevens (e-mailadres).
Categorie personen: gebruikers
Rechtsgrondslag: uw toestemming verkregen via uw inschrijving voor de nieuwsbrief.

U kunt zich op elk moment uitschrijven voor deze nieuwsbrief door op de daarvoor bestemde link te klikken, die in elke nieuwsbrief aanwezig is.

‍

Om uw reactie op een vacature of een sollicitatie te verwerken:

Categorieën verzamelde gegevens: identiteitsgegevens (naam, voornaam), contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer), informatie in het curriculum vitae en de motivatiebrief (vrij tekstveld).
Categorie personen: gebruikers van de website
Rechtsgrondslag: precontractuele maatregelen genomen op uw verzoek.

Om uw reserveringsaanvraag en cadeaubonnen te verwerken:

Categorieën verzamelde gegevens: identiteitsgegevens (naam, voornaam, land van verblijf, postadres), contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer) en bankgegevens (kaartnummer, cryptogram, kaarthouder, vervaldatum).
Categorie van personen: klanten
Rechtsgrondslag: contractuele maatregelen genomen op uw verzoek.

Om statistische gegevens over bezoekersaantallen te verzamelen:

Verzamelde gegevenscategorieën: navigatiegegevens (IP-adres).
Categorie personen: gebruikers van de website
Rechtsgrondslag: uw toestemming wanneer u akkoord gaat met het plaatsen van statistische cookies.

Bij het aanmaken van een account:

Categorieën verzamelde gegevens: inloggegevens (wachtwoord) en contactgegevens (e-mailadres).
Categorie personen: gebruikers van de website
Rechtsgrondslag: uw toestemming.

Bent u verplicht om uw persoonsgegevens te verstrekken?

Wanneer u specifieke verzoeken indient, zoals een inschrijving voor onze nieuwsbrief, is de verwerking van uw gegevens verplicht. Wij kunnen uw inschrijving namelijk niet verwerken zonder uw gegevens (met name uw e-mailadres) te verwerken.

Houd er rekening mee dat wanneer u toestemming geeft voor de verwerking van uw persoonsgegevens, u deze toestemming op elk moment kunt intrekken via het daarvoor bestemde adres reception@sxmconciergerie.com..

‍

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is om de handelingen uit te voeren waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet een andere bewaartermijn voorschrijft:

Om een reservering aan te vragen of een cadeaubon aan te bieden: de gegevens worden 3 maanden bewaard vanaf het laatste contact met de klant.
Voor het contactformulier: de gegevens worden bewaard gedurende de verwerking van het verzoek en vervolgens onmiddellijk verwijderd.
Voor sollicitaties: de gegevens worden twee jaar bewaard als er geen reactie komt of als de sollicitatie wordt afgewezen. Na aanstelling worden de gegevens bewaard gedurende de looptijd van het arbeidscontract en vervolgens twee jaar na het laatste contact vernietigd.
Voor authenticatie: de gegevens worden 1 jaar bewaard vanaf de laatste verbinding.
Voor statistieken: de gegevens worden 13 maanden bewaard en vervolgens verwijderd of vernieuwd.

U erkent dat de gegevens die u ons verstrekt en die in onze informatiesystemen worden opgeslagen, juist zijn en als bewijs van uw identiteit gelden.

Met wie delen wij uw gegevens?

De verzamelde gegevens worden, afhankelijk van hun respectieve behoeften en in overeenstemming met de hierboven genoemde doeleinden, gedeeld met:

het personeel van SXM CONCIERGERIE ;
het personeel van de externe diensten voor exploitatie, reservering of levering
het personeel van de externe diensten voor het beheer van sollicitaties
het personeel van de externe hostingdiensten van onze website
het personeel van de externe diensten die bevestigingsmails versturen naar aanleiding van bestellingen van producten/diensten of reserveringsaanvragen.

‍

Worden uw gegevens buiten de Europese Unie verzonden?

We kunnen sommige van uw gegevens buiten de Europese Unie delen met dienstverleners die buiten de Europese Unie gevestigd zijn. Elke overdracht wordt echter geregeld door een mechanisme dat een bescherming biedt die gelijkwaardig is aan die welke door het recht van de Europese Unie wordt gegarandeerd.

Aangezien de Website toegankelijk is via het internet, is de inhoud ervan, en dus ook uw publicaties, mogelijk ook buiten de Europese Unie toegankelijk.

‍

Welke veiligheidsmaatregelen hebben we genomen om u te beschermen?

Wij verbinden ons ertoe alle technische en organisatorische maatregelen te nemen die nodig zijn om de bescherming van uw persoonsgegevens te waarborgen.

Onze contracten met onze dienstverleners bevatten een onderdeel dat gewijd is aan gegevensbescherming, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

‍

Wat zijn uw rechten?

In overeenstemming met de wet op de gegevensbescherming en onder voorbehoud van de naleving van de wettelijke verplichtingen die aan SXM CONCIERGERIE in het kader van haar activiteiten, kan elke persoon de volgende rechten uitoefenen:

U kunt:

Een kopie aanvragen van de gegevens van uw sessie, uw dienstaanvragen, sollicitaties – Recht op toegang
Onjuiste gegevens over uzelf corrigeren – Recht op rectificatie
Verzoeken om verwijdering van bepaalde gegevens die op u betrekking hebben; dit verzoek is echter onverenigbaar met de verwerking van uw reactie op een vacature – Recht op verwijdering
Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens; dit verzoek is onverenigbaar met de verwerking van uw bestelling van producten/dienstenof uw reserveringsaanvraag – Recht van bezwaar
Op elk moment besluiten om uw toestemming in te trekken – Recht op intrekking
Het gebruik van uw gegevens beperken terwijl uw verzoek wordt behandeld – Recht op beperking van de verwerking
Uw recht op overdraagbaarheid uitoefenen – indien van toepassing

Wanneer een inbreuk op gegevens wordt vastgesteld die een hoog risico voor uw rechten en vrijheden kan inhouden, wordt u zo snel mogelijk op de hoogte gebracht van deze inbreuk.

U kunt richtlijnen opstellen met betrekking tot het bewaren, verwijderen en doorgeven van uw persoonsgegevens na uw overlijden, overeenkomstig artikel 85 van wet 78-17 van 6 januari 1978.

‍

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

Deze rechten en richtlijnen kunnen worden uitgeoefend en aangevraagd door ons te schrijven naar:

per post naar het volgende adres: SXM CONCIERGERIE la Playa Orient Bay, 116 Parc Baie Orientale 97150 Saint Martin

elektronisch: reception@sxmconciergerie.com

Om ons in staat te stellen u snel te identificeren en te antwoorden, dient u bij uw aanvraag alle gegevens te voegen waarmee uw identiteit kan worden vastgesteld (met name offerteaanvraag, contactaanvraag, inschrijvingsaanvraag of aanvraag die rechtstreeks via uw account is gedaan...). U ontvangt dan binnen een maand na ontvangst van het verzoek een antwoord. In bepaalde gevallen, afhankelijk van de complexiteit van het verzoek of het aantal verzoeken, kan deze termijn met twee maanden worden verlengd.

U kunt ook contact opnemen met de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), de regelgevende instantie die belast is met de handhaving van de regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens in Frankrijk, via internet https://www.cnil.fr/fr/agir of per post op het volgende adres: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX.

‍

Wijziging van dit privacybeleid

We kunnen dit beleid bijwerken door een nieuwe versie op onze website te publiceren. We verbinden ons ertoe om het vertrouwelijkheidsniveau van uw gegevens niet substantieel te verlagen zonder u hiervan op de hoogte te stellen en uw toestemming te verkrijgen.

‍

Contact

Heeft u een vraag over het privacybeleid, neem dan contact met ons op:

per post naar het volgende adres: SXM CONCIERGERIE Hôtel la Playa Orient Bay, 116 Parc Baie Orientale 97150 Saint Martin

Elektronisch: reception@sxmconciergerie.com

‍

Naar boven